夷陵烟草：让个人特征在运营场上“各显神通”

来源：M6平台    发布时间：2025-03-01 16:20:04

　　在湖北宜昌市夷陵区,有几个零售客户分外有特征,一个对错遗文明传承人,一个是老供销社怀旧迷,还有一个是爱穿美丽衣服爱直播的“时尚精”。夷陵烟草的作业人员发现,尽管他们个人很有特征,但店肆运营方面却“泯然世人矣”,为鼓励他们把个人特征转换成终端魅力和运营法宝,夷陵烟草为他们逐个量身定做了个性化晋级套餐服务。

　　“没想到我的店肆能够端起非遗‘碗’,吃上文明‘饭’,能以自己的方法传达推行非遗文明,我感到所未有的骄傲。”

　　夷陵区龙泉镇零售客户吴凤琴与非物质文明遗产有着不解之缘,她是“我国第一批非物质文明遗产项目下堡坪民间故事的代表性传承人”刘德芳先生的关门弟子,是“国家级非遗项目下堡坪民间故事”区级代表性传承人,仍是“人类非物质文明遗产代表作”——剪纸的民间传承人。守店空地,她常常一把剪刀一张纸,指尖流转生花,一张张绘声绘色的图画便魔法般出现。

　　烟草作业人员发现吴凤琴这一兴趣爱好后,辅导她将非遗元素融入店肆运营,营建特征“视觉点”,招引顾客进店。在夷陵烟草的帮忙下,吴凤琴对店肆进行了靓化晋级,规划了4大功用分区,一起在店肆黄金方位拓荒了一个非遗专区,陈设剪纸作品,即作装修,也售卖。软膜灯箱、非遗主题宣扬画报、簇新的货架,让暗淡阴冷的店内变得亮堂舒适,杂乱无序的产品变得层次分明,吴凤琴的运营决计也渐渐的变足。她乘机开通了抖音号“九妹讲故事”,以非遗专区为直播背景墙,有时直播讲民间故事,有时直播剪纸教育。跟着她个人魅力提高,店肆也日渐“走红”,招引了许多文明爱好者重视和光临,非遗文明与店肆运营磕碰出了美妙的火花。

　　“桥头便当”在乐天溪镇是一家不起眼的传统食杂店,一般的表面下却收藏着老供销社时期的前史细节,木格子货架、木质玻璃长货台、手艺砖地上、手艺算盘……一个个老物件无不在诉说着当年的故事。店东蒋世权曾经是个“老供销人”,改制后仍对供销作业满怀深情,不只保留着老供销社原貌,还收藏了不少当年的老物件。他的父亲是抗战老兵,留给他不少军功章、荣誉证书、号角等宝贵物件。这些老物件见证了蒋世权的青春岁月,恰似一个个共过风雨的老友让他难以舍弃。

　　夷陵烟草作业人员被其怀旧情结感动, 决计协助他用现代的方法留住回忆留下情怀。平平无奇的门头换上“知音老供销”怀旧风格,店内拓荒老供销专区,用复古海报、军旅老物件、供销老物件装修,营建出稠密赤色怀旧和抗战老兵形象。新店一经推出,敏捷引起社会群众的重视,不少游客景仰前去观赏消费,店内生意也跟着人潮欣欣向荣。

　　“曾经我一个人怀旧,我们不怎么重视。自从店面特征晋级后,这儿刮起了一阵‘怀旧风’,引发了一波儿‘怀旧消费’,小店成了网红打卡点,带动周边住宿、餐饮生意都好了起来。”蒋世权高兴肠说。

　　夷陵区夷兴大路上有家建华便当,店东李晓英是家喻户晓的“时尚精”,服饰美丽、发型张扬、妆容精美、笑声爽快。可她运营的店子却一点也不时尚,狭仄、货架陈腐、光线平米的空间塞得满满当当,远不如她自己旷达通透,人们常戏弄她“店不配人”。起先她并不介意,自从迷上抖音直播后,她越来越苦恼,想改动的心境越来越火急,总算不由得向前来造访的烟草客户经理倾吐了心声。

　　客户经理敏捷为其争夺有关方针支撑,了解到她是以“国际茶旅小镇”“我国名茶之乡”著称的邓村村夫,店面又坐落三峡大坝、三峡大瀑布、三峡人家等闻名景区旅行消费圈内,便辅导她打造“知音宜聚”文旅特征终端。晋级后的店面,新鲜生动的夷陵区域特征景区地图入门可见,景好人美的旅行主题软膜灯箱盘绕四周,旅行纪念品专区夺目吸睛,店肆外墙被夷陵烟草作业人员彩绘了一副“龙猫”卡通漫画,面目一新的小店从内到外都散发着新鲜高雅的气味。

　　李晓英眼看着店里和直播间人气越来越旺,心里乐开了花:“夷陵烟草的特征打造作用特别好,店里和直播间新增了许多粉丝,人们现在常说‘店如其人、相得益彰’,我实在太高兴了。”

　　想要无可替代,有必要异乎寻常。近年来,夷陵烟草安身服务立异,以满意多元化需求为发力点,深化发掘辖区零售客户个人特征和潜力,助力打造交融特征定位、特征功用、特征形象的现代零售形式,经过在店东个人特征、运营提高、消费提质三者良性互动的实践中探究出了多元化、可仿制、可推行的开展形式,产生了杰出的演示带动效应,从而为很多购买的人供给愈加优质、快捷、个性化的购物体会。(陈华爽)

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