3月27日，有网友在社会化媒体发文称，其朋友从在蜜雪冰城门店购买的饮品中喝出了干燥剂。
根据该网友爆料，其朋友通过外卖平台在蜜雪冰城（广州大塘公交车站）店购买了一瓶香柠红茶（雪王桶版），喝了大半瓶后才发现瓶中泡着干燥剂。随后其在外卖平台联系商家，商家称“刚刚有点忙，忘记倒出来”，并提出退款处理。
对于该问题，公司很看重，并第一时间核实相关情况，目前公司正在积极调查。对这种情况，公司会让店长和顾客取得联系，并邀请陪同顾客就医检查，积极与顾客做沟通协商。同时，对于相关门店进行关店处理并对全体店员进行制餐规范培训、整改。
随后，记者尝试联系涉事门店，但是电话未能接通。附近商户则向记者透露，该门店3月28日未见营业。蜜雪冰城官方点单小程序显示，该门店处于繁忙置休状态，已停止营业。
据媒体报道，蜜雪冰城广州大塘公交车站店的店员表示，雪王桶在出厂时本来就有干燥剂。
记者注意到，3月26日，有来自广西的消费的人在社会化媒体上发帖称，其在蜜雪冰城用雪王桶装着的饮品中喝出干燥剂。
2023年8月，也有消费者发帖称，其在蜜雪冰城用吨吨桶装着的饮品中喝出干燥剂。
干燥剂可以脱除潮湿物质中的水分，使其保持干燥状态。干燥剂可延长食品的保质期，也常用于电子科技类产品的干燥，使电子科技类产品在潮湿环境中不会造成金属氧化。
一种是物理干燥剂，如硅胶、活性氧化铝、活性炭等，通过物理吸附水分从而干燥。
不少人知道食品干燥剂是不可食用的，但往往忽视了干燥剂遇水会造成高强度爆炸，带来安全隐患。
生石灰干燥剂（即氧化钙干燥剂），遇水会发生化学反应，生成氢氧化钙，并释放大量热量。
如果把干燥剂放到有水的塑料瓶里，而塑料瓶通常是里面大、瓶口小，相对来说还是比较密闭，这样就会导致瓶内空气急剧膨胀，当超过瓶子的耐压能力时就有几率发生爆炸。瓶内生成的碱性液体会对人体尤其是眼睛导致非常严重伤害。
2011年，山西省太原市一名初三学生将一包食品干燥剂放进了保温杯。不久保温杯突然爆炸，发出巨响，导致该学生右眼基本失明。
2013年7月，江苏一位初二学生不相信干燥剂遇水能爆炸，在与同学一同进行实验的过程中，手臂被塑料瓶爆炸时溅出的液体烫伤。
2015年，江西上饶一名5岁儿童，将海苔包装袋中的食品干燥剂打开后，倒入瓶中兑水准备用来吹泡泡。倒进去之后摇了几下就爆炸了，液体不慎溅入眼睛里。经诊断，孩子的双眼眼球、眼睑烧伤，双眼眼内炎，会造成永久性的视力损伤。
如果孩子不小心误食了生石灰成分的干燥剂，会造成口腔、食道损伤或者胃溃疡。应按照以下方法快速处理：
硅胶干燥剂的外观是一颗颗透明小球，包装袋上会有“silica gel”或“硅胶”的字样。因为看上去酷似糖果，此种干燥剂成为年幼儿童误食的“重灾区”。
但值得庆幸的是，硅胶属于中性的化学物质，在胃肠道不能被吸收，可经粪便排出体外。如果不慎误食，也不必惊慌，因为它正常情况下不会对人体造成影响，只需要密切观察就行。
